案例分析方法的基本程序是：识别问题、分析问题、拟出对策或建议。此外，学生还必须仔细阅读案例并以口头或书面等形式作出结论。案例分析的关键在于案例的组织。一个好的组织方法会带来良好的结果。案例分析方法由以下五个步骤组成：(一) 案例的阅读1. 如果案例有要求，那么，第一步就是阅读要求。这些要求无论在案例中，还是在补充材料中，都将为结论提供参考条件。如果没有要求，则需要学生从原有的案例材料中以及在问题的识别过程中确认要求。2. 在阅读案例的过程中，学生应当识别自己的角色、决策(报告、建议)的使用者，同时确立组织的目标和成功的主要因素。附录1 - 1给出了有助于案例分析的有关资料，它是在学生仔细阅读案例的基础上完成的，主要确定了解决案例问题以及组织案例分析方法的提纲。在提纲中，学生将一些重要项目记录下来，并标注案例中的页号。(1) 角色由于在寻找解决问题的办法时考虑的重点不同，因而，确定角色是十分重要的。例如，在银行贷款决策中，学生扮演银行家的角色和学生作为个人向银行提出融资建议所处的立场就是不同的。(2) 使用者使用者决定着解决问题的方案的基调。例如，一份资本预算项目的报告若要呈交给公司的总经理，其技术指标的含量就应比呈交给直接管理者低。使用者可以是一个人，也可以是若干人组成的小组，如董事会。同时，应对所有成员间的关系进行描述，哪怕是十分简要的描述。(3) 目标与成功的主要因素对于恰如其分地发现问题、分析问题以及作出决策来说，组织的目标与成功的主要因素是至关重要的。在案例中，这些项目，特别是成功的主要因素可能反映得并不清晰。这时，学生就必须了解：在一定的环境下，组织需要怎样做才能-2-管理会计案例◆◆◆◆◆◆◆◆实现有效的经营？在仔细地阅读案例之后，我们就可以确定可用于案例分析的提纲了(附