第一章 初识Windows2000 Professional
知识要点
Ø 了解Windows 2000 Professional的安装过程；
Ø 了解Windows 2000 Professional-下硬件驱动程序的 安装；
Ø 熟练掌握Windows 2000Professional的启动与关闭；
Ø 熟练掌握“桌面”、“我的电脑”、“网…上邻居”、“我的文档”、“回收站”、“控制面板”、“资源管理器”、“附件”等基本概念；
Ø 掌握Windows 2000 Professional的帮助。
第二章 Windows2000 Professional基础
知识要点
Ø 熟悉窗口布局；
Ø 掌握对windows窗口的操作，以及常见组合键的使用；
Ø 熟练掌握程序的启动，程序间的切换以及程序的退出；
Ø 了解使用快捷菜单执行命令的方法；
Ø 熟悉在对话框中进行参数设置。
第三章 我的电脑
知识要点
Ø 熟悉“驱动器”概念及常见的对驱动器的简单操作；
Ø 掌握“文件”及“文件夹”的概念，能够调整文件夹或文件的属性；
Ø 熟练掌握使用“我的电脑”对磁盘资源进行管理；
Ø 使用资源管理器管理文件。
第四章 使用资源管理器管理文件
知识要点
Ø 熟练掌握使用“资源管理器”对磁盘资源进行管理；
Ø 了解如何改变资源管理器的显示方式；
Ø 熟悉“工具栏”的使用以及“工具栏”按钮的功能；
Ø 了解“状态栏”的功能；
Ø 熟练掌握对文件资源的新建、复制、移动、重命名、删除或查找操作，并掌握常用的快捷键；
Ø 熟悉对“回收站”的管理。
第五章 更改Windows 2000设置
知识要点
Ø 熟悉Windows 2000 Professional的常用设置；
Ø 掌握对Windows 2000 Professional桌面的设置，对桌面背景、分辨率、色彩的修改；
Ø 了解“活动桌面”；
Ø 熟悉输入法的安装与卸载；
Ø 熟练掌握输入法的使用及输入法的切换；
Ø 了解Windows 2000 Professional的时间、日期以及区域的设置。
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