1.    现款提货退货冰箱（柜）冲减该分公司当月销量数,15日内必须办完相关手续. 2.    商业单位滞销机退货原则上只可退到驻外仓库，不许返厂。 3.    特殊情况经总公司销售副总批准退货返厂冰箱（柜），总公司按50元/台，扣减分公司工资。 4.    超过上述时间现款退货者，自提货之日起一年以内按9.5折退货；超出一年按8.5折退货。代销退货者，自提货之日起一年以内按9折退货；超出一年按8折退货。此费用可从年终返利中扣除。 二．故障机退货管理规定 1.    商业单位因产品质量问题要求退货者，需经公司维修人员出具鉴定书，明确原因后，方可退货。退货时产品应配件齐全，包装完整，分公司方可接受。 2.    商业单位因产品外伤原因问题要求退货者，应明确为我方责任时方可退货。非公司责任,分公司出于其它考虑同意退货的，其年度退货总数应不超过该单位年度销量的1%。