第一节 市场调查分析的要点和一般方法 一、市场调查分析的要点 二、市场分析的几个阶段 三、资料收集和整理的一般方法 四、通过调查获得资料的方法 第二节 营销环境分析 一、企业市场营销环境的构成 二、企业市场营销环境分析的要点 三、市场营销环境分析的总结 第三节 消费者分析 一、消费者分析的依据 二、消费者分析的内容 三、消费者分析的总结 第四节 产品分析 一、产品特征分析 二、产品生命周期分析 三、产品的品牌形象分析 四、产品定位分析 五、产品分析的总结 第五节 竞争状况分析 一、企业在竞争中的六种地位 二、企业在市场中的不同角色及其市场营销策略 三、企业如何选择竞争者 四、竞争者分析的要点 第六节 企业与竞争对手广告的分析 ..............................................