1. 变化着的经济：工业经济与网络经济
2. 商业模式：新事物还是旧套套
3. 以网络设施为基础的经济主体
4. 思考商业模式的发展与演化
5. 中国的机会

最好的创新是对惯例的改变，创新与企业化的过程不仅仅是新发明或新思想，
它更多的是对人们长期以来形成的假设进行重新思考和质疑

第一，确认公司所有的收入来源，在大多数
情况下，这等同于分析公司的顾客。
第二，确认公司吸引和保留每一个收入来源
的能力，列出支撑这些能力的关键因素，亦
即公司向客户提供的价值。
第三，确认公司怎样能持续不断地向客户提
供这些价值，列出保证做到这一点的关键因
素，这就是向客户提供价值的方式和筹资方
式。
第四，列出公司经营活动所产生的可以扩展
和利用的优势、能力、关系和知识。