p套餐设计应以淡化客户月租、区间概念，逐步释放月租、区间风险为原则。 p 不设置过多过高的加入套餐条件，尽量让客户根据自身需求自主选择套餐档次，自由组合。 p 注重各类商业客户的需求差异，通过基础套餐以及选择性捆绑的区别设计，形成差异化方案。 p 套餐是按照号线而不是按帐户或客户给予优惠，只有申请登记的号码才可以享受该优惠。 p 将套餐与客户忠诚计划相结合，对不同签约年限的客户、续约客户可考虑给予相应优惠。 p 考虑到商客多号线的特点，设计套餐时注意限定条件防止话务量转移的可能及过度优惠的风险。 p 号线数量优惠。原则上客户加入套餐的号线数越多，那么他应享受更大的优惠。
p提供客户整体解决方案，满足客户全方位的通信需求。 p 激发客户需求，减缓客户流失，引导客户消费。 p 采取分档包月的方式，避免客户每月话费的波动。 p 帮助客户控制整体通信支出，节约成本。 p 鼓励客户使用中国电信提供的各项产品，增强客户价值。 p 凸现中国电信的品牌优势，强化客户的品牌感知。
