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论公共图书馆中的读者服务. 立即下载

资料说明：[详细]

卖家：打死都不说上传于2008-8-7

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论公共图书馆中的读者服务. 立即下载

资料说明：[详细]

卖家：打死都不说上传于2008-8-7

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3776

汽车配件特许经营系统的设计及其应立即下载

资料说明：汽车配件特许经营系统的设计及其应用研究............ [详细]

卖家：identifica上传于2008-4-25

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论电子政务网站的安全保障. 立即下载

资料说明：网络攻击的发展趋势· 技术炫耀型转向利益驱动型· 网络攻击的组织性、趋利性、专业性和定向性逐步加强· 为获得经济利益的恶意代码和在线身份窃取成为主流· 瞄准特定用户群体的定向化信息窃取和威胁 ............................ [详细]

卖家：风车车上传于2008-4-16

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律师事务所服务质量管理.. 立即下载

资料说明：本文从分析客户不再选择为其提供过满意法律服务的律师事务所的原因入手，探讨客户服务质量评价的形成原理和法律服务质量管理的标准，提出两个观点：高服务质量的标准是超过客户期望值的更高水平的服务；衡量服务质量管理水平的重要指标是客户忠诚度。在此基础上讨论了律师事务所法律服务质量管理中客............ [详细]

卖家：myone上传于2008-4-8

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人性化管理与构建和谐团队的思考立即下载

资料说明：20世纪以来，人们对企业管理的认识不断深化，东西方管理文化不断融合，企业人性化管理理论在这种深化和融合过程中得到了研究和发展。综合企业人性化管理研究和实践的成果，人性化管理可以定义为：以人为中心的管理，是在深刻认识人在社会经济活动中的作用，把人作为组织管理的核心和组织最重要的资源，把组织全体员工作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，去服务于组织内外的利益相关者，从而实现企业目标和员工目标。具体地从价值层面上看，其基性化内涵即为3P管理：1P: of............ [详细]

卖家：kenygd上传于2008-4-1

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Basel新协议资本金计算方法评立即下载

资料说明：第一、风险权重对风险程度不敏感。如表1，协议对所有的企业，无论其信用如何，风险权重都是100%；对国家和银行债权的监管资本风险权重仅按是否为OECD国家划分，而不按真正的信用风险大小划分。第二、经济资本和监管资本不一致，致使银行通过资产证券化进行监管资本套利。如银行通过将信贷资产中高质量的贷款证券化，将这部分资产的监管资本风险权重由100%减少到20%，但实际风险没有任何减少。监管资本套利会导致整个银行系统风险加大以及银行间的不公平竞争。第三、Basel协议的标准虽然方便、简单，但是忽视了对银行管理能力、客户特征的区别，不能激励银行改善风险管理水平。针对上述问题和金融市场的发展，尤其............ [详细]

卖家：community上传于2008-3-25

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如何建立有效的银行内部信用评级系立即下载

资料说明：一个有效的银行内部信用评级体系应该是客观地、科学地、全面地反映客户的信用情况。信用等级的确定应采取定性和定量相结合的方法。信用评级系统应包括以下基本要素。 1．评级的对象（层次性）：信用评级可分为对债务人（Obligor）和对其对应的信用工具（facility）两方面的评估。一个合理，有效的银行内部信用评级系统应同时对这两方面评级，即信用评级可分为两层①对债务人综合财务状况和偿还非特定债务能力的综合评估。②对信用工具的具体特点如抵押，担保、优先级别、受保障程度的考察。在第一层可以确定债务人的违约概率PD，在第二层可以确定损失发生时的一些参数，如清偿率，这是在债务人评级基础上进行的。债务............ [详细]

卖家：铅笔上传于2008-3-25

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论文浅谈项目管理立即下载

资料说明：0.1 企业项目化管理的背景任何企业都会实施一些行为，把企业资本和原料转化为最终产品和服务，以满足顾客需要，企业在竞争中获得优势最终在于他们的产品和服务是否比对手更好，更快和更便宜。企业应该如何做才能对资源的组织，运用和管理比原来的更好、更快、成本更低，随着越来越多的企业发现多达50%企业的工作以项目的形式进行，企业采用专业化的项目管理，在新产品研究开发，市场营销，技术创新，产品产业化升级及新产品生产线更新等方面的卓越表现超越了对项目进行管理的本身，而上升为一种企业............ [详细]

卖家：identifica上传于2008-3-20

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104

论股权结构与公司治理立即下载

资料说明：公司的股权结构是指公司股东的构成，包括股东的类型及各类股东持股所占比例，股票的集中或分散程度，股东的稳定性，高层管理者的持股比例等。就大多数上市公司来讲，股东包括个人、非金融企业、非银行金融机构、政府、国外投资者、一般职工及高层管理者（包括总经理和董事）。在一些国家，商业银行也成为上市公司的股东，甚至是大股东。很显然，股东的种类不同、各类股东持股比例不同，以及股票的集中程度和流动性不同，导致的股权结构也截然不同。不同国家甚至一个国家内部，公司的股权结构都有较大的差异。下表反映了几个国家股权结构的差异。导致不同国家公司股权结构出现差异的原因很多，历史、文化、家族势力、收入差距............ [详细]

卖家：瞌睡虫上传于2008-3-20

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