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1. 变化着的经济:工业经济与网络经济2. 商业模式:新事物还是旧套套3. 以网络设施为基础的经济主体4. 思考商业模式的发展与演化5. 中国的机会 最好的创新是对惯例的改变,创新与企业化的过程不仅仅是新发明或新思想,它更多的是对人们长期以来形成的假设进行重新思考和质疑 第一,确认公司所有的收入来源,在大多数情况下,这等同于分析公司的顾客。第二,确认公司吸引和保留每一个收入来源的能力,列出支撑这些能力的关键因素,亦即公司向客户提供的价值。第三,确认公司怎样能持续不断地向客户提供这些价值,列出保证做到这一点的关键因素,这就是向客户提供价值的方式和筹资方式。第四,列出公司经营活动所产生的可以扩展和利用的优势、能力、关系和知识。
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