——观念→决定→行动→结果→命运  ——态度→决定→行动→结果→命运  ——观念的核心是信念，信念的核心是价值观  ——态度是由观念和身体的状态决定的  ——观念和态度是可以改变的  ——你要依据你的使命、目标和环境调整你的观念      和态度  ——让你的观念和态度成为实现目标、完成使命、      适应环境的助力     ——以创造而非反应的观点面对生命  ——诚实地面对真相  ——保持创造性张力  ——看清结构性冲突  ——运用心灵的力量  ——这是一个过程、一种终身的修炼     自我超越的人的特质     认为愿景是一种召唤及驱使人向前的使命  把实况看作盟友而非敌人  学会认清以及运用那些影响变革的力量  具有“求真”的精神  倾向于与他人、同时也与自我生命本身连成一体，因而不失独特性  知道自己属于一个自己有能力影响，但无法独立控制的创造过程       永不停止学习  会敏感自己的无知和不足，但又十分自信  相信美德与经济上的成功会相得益彰  在忙乱之中，仍然优雅而从容地完成异常复杂的工作    价值观就是每个人判断是非黑白的信念体系；  价值观是人们做人和行事的规范；  价值观是决定成功的最终要素；  价值观的冲突是一切矛盾的根源；  价值观决定人生命运。