在高度竞争和技术驱动的环境中，限制企业增长和战略成功的稀缺资源不是资本而是专业化以及蕴藏在企业中的组织能力。换言之，企业集团为获得竞争优势，必须从资源分配、管理层次的设置、决策程序和部门问关系等多方面对原有组织进行改造，使其田传统的金字塔型转向扁平化、网络化的组织结构。    扁平化即中旬管理层次和人员的减少。这是因为企业管理信息系统的发展使高层管理人员的管理幅度加宽，园此中阃人员可以减少，不仅人数减少，而且层次减少。在中间管理层减少的同时．企业的信息专家增加。这些信息人员的职责不是进行管理决策，而是作为信息和咨询专家直接为商层管理者的决策服务，因此出现t：层加宽、F屡作业屡仍然较宽的上下宽中间窄的扁平化组织结构。    网络化指企业组织结构单元和单元之间的关系类似一个网络，从总体上看．它是由众多独立的创新经营单位组成的彼此有紧密纵横联系的网络组织。同叫，企业将把非核心业务分包给专业公司，尽可能地利用企业网络制造和销售。传统方式下不敢过多外包的重要原因是存在信息交流障碍，而现在，由于信息技术及网络的发展以及运输条件的变化，外包的范围扩大丁。外包化实际也是网络化。网络化使企业省去传统的中间分销商，或通过与信息网络技术相适应的新型分销商直接向最终消费者供货，形成新的经营组织模式。所以．这种新的企业组织又称为扁平化网络组织。    =、扁平化网络组织结构的特点    分散性    它不是几个或十几个大的战略经营单位的结台，而是由为数众多的经营单元构成的企业联邦。    高效性    在这种组织形式下，行政管理和辅助职能部门十分简练，基层有必要的自主权，通常采用柔性管理的方式．即通过频繁的纵向沟通，让基层真正了解企业的总体战略目标和战略意图，培养和营造共同的价值观念，基层企业可以自主地根据具体的市场情况组织生产经营活动，快速地对市场经营变化作出反应。   协作性    在这种组织形式下，独立的经营单位的资源是有限的，在生产经营中必须依赖与其他单位的广泛台作。这种基层经营单位之间主动的广泛的合作为知识、技能等资源在企业内的转移和企业能力的整合提供了重要渠道。信息系统的不断成熟邱完善将中间管理人员从繁重的纵向信息传递任务中解脱出来，得以将主要精力用于横向沟通和资源与能力的整合。